【台大校園心理專欄】3分鐘內帶你認識台大管理學院心輔室

Shirley Hsin

Apr 30, 2021

終於在這個月，管院成立了心輔室，成為繼社科院、法學院之後，台大第三個成立院內心輔室的院所！以下就來帶大家了解一下管院心輔室吧！

管院心輔室簡介

成立於2021年4月，目前心輔室設有一名學輔專員，主要提供管院學生的心理諮商服務，另外也有提供教職員和學生電話諮詢的時段，詳細服務時間請見管院心輔室官網。

如何使用管院心輔室的資源？

目前管院心輔室主要提供給學生的服務可以分為兩大項，一是個別心理諮商，另一個則是學生電話諮詢，以下會分別介紹這兩項服務的使用方法~

個別心理諮商

目前心輔室的諮商服務採轉介制，也就是說，同學如果有諮商需求，請先至心輔中心官網預約初談(心輔中心初談介紹可以看我之前的文章：台大校內心理資源盤點與使用介紹)，在初談後由中心老師評估，並取得同學的同意之後，才會轉介至管院的心輔室由學輔專員進行後續的晤談。

晤談相關的規定與模式大致上與心輔中心相同，而相關的資訊紀錄也都會存在心輔中心的檔案庫，並不會另外存於管院，所以同學們可以放心，晤談的資料除了學輔專員以外，其他的師長或行政人員是無法存取的。

晤談的空間位在管院，而院辦基於保護同學們的隱私，這個空間的具體位置是不會公開讓所有同學知道的，不過管院官網上有晤談空間擺設的照片，同學們還是可以一窺究竟的。院方已在上個月完成了心輔室的隔音工程，所以可以放心晤談的過程不會被別人聽/看到。

學生電話諮詢

若同學在生活中遇到一些問題，想要找個人聽你說說，但又不想經過麻煩的諮商初談手續的話，這時候就可以使用電話諮詢的服務。

電話諮詢跟一般心理諮商的不同之處在於，諮商比較像是處理生活中累積而成的大問題，通常需要透過多次晤談才能找到方法改善或解決，而電話諮詢比較像是處理一些即時性、單一成因的小問題，所以同學可以根據自己的需要選擇適合自己的服務方式噢，當然如果還是不曉得自己需要什麼樣子的協助的話，可以直接致電心輔室，由老師給你更專業的建議！

管院心輔室電話專線：02–33667021

其他關於心輔室的Q&A

學輔專員可以提供我學習上面的幫助嗎？

雖然網站上寫的心輔室老師的職稱是學輔專員，但老師的角色比較像是駐院心理師，主要還是針對同學的身心狀態進行諮商輔導，內容含括情緒調適與壓力管理、關係議題、失落與悲傷輔導、學生職涯諮詢等等，比較無法提供學術上的專業建議噢。(學習上的問題可以找任課老師或是導師！)

如果我/我朋友遇到緊急狀況的話，可以找心輔室幫忙嗎？

由於心輔室的老師為兼任職，不會隨時都在學校，因此如果你或身邊同學/朋友有立即危機請先聯繫校安中心或警消／醫療單位，若無立即危險但你感到很緊張、擔心以後可能有危機狀況，可以致電或者親自前往心輔中心，值班老師將會根據你擔心的事情，與你討論並確認後續處理方式，必要時也會協助連結校內外相關危機處理資源。

心輔中心電話：02–33662181

校安中心電話：02–33669119

不知道看完以上內容，大家有沒有更了解管院心輔室在做什麼了呢？

希望這篇文能讓管院的大家知道，管院心輔室也是一個可以尋求協助的的管道之一，老師也說，大家以後有機會可以多多關注校園心理健康，未來心輔室也會規劃舉辦一些相關活動，歡迎同學們參加！

(本文最後更新時間：2021/04/30)

文：辛容君

資料來源：管院官網、院辦公室、心輔室張妙綾心理師