【台大校園心理專欄】台大校內心理資源盤點與使用介紹

Jan 24, 2021

台大校內的心理資源主要有三種，分別為心輔中心、保健中心身心科以及心理健康補助，以下將會介紹這幾種資源，並且向各位說明可以如何使用或申請這些服務，有新的內容更動的話會即時更新！(最近更新時間：2021/5/22)
2021/5/22更新：關於疫情下的各項資源變動請見【疫情底下的台大心理資源總整理】

學生心理輔導中心（以下簡稱心輔中心）

心輔中心的服務主要有個別諮商（初談）、心理測驗、院系輔導、資源教室、講座/團體/工作坊等等。而除了這些服務以外，心輔中心在上班時間是完全對外開放的，任何同學隨時都可以走進去中心坐坐、看書或漫畫噢。以下針對一些同學常使用的服務做一些介紹。

個別諮商（初談）

目前中心一共有28位專任老師和20位兼任老師，包括臨床心理師、諮商心理師以及社工師，若你在生活中遇到任何問題或挫折，想找人說說話的話，都可以透過預約初談的方式找老師談一談！無論你是在學生或休學生都可以使用初談的服務，不過休學生不能使用線上預約系統，但可以直接由櫃檯人員協助預約。

如何預約初談？

點進去預約的網頁介面之後，使用計中帳密登入就可以使用了，你可以透過點擊網路預約來找尋適合你的時間或心理師可以的時段，網頁上可供查詢的時段為兩周內，每日00:00會釋出兩周後的預約名額，若該日尚有可預約名額則會出現如下圖的樣子，可預約的時段若顯示為0的話就是代表該時段已經有別的同學預約了，可能要請你換個時段或是再等一天看看有沒有可供預約的老師。

如果是城中校區的同學，請在場地那欄選擇「城中」，這表示該老師的初談地點位於醫學院C區講堂204–1 室。當日若仍有諮商名額，則開放現場或電話預約，額滿為止。如果成功預約了初談，你應該會收到一封預約初談通知的電子郵件，如下圖：

另外你也可以在預約系統查詢自己的預約資料，或是進行取消，系統畫面如下圖：

若是取消了預約，你應該也會收到一封確認取消的郵件，如下圖所示，原則上是一取消就會收到這封信，但也有可能出現過了很久才收到的情形，所以一切都還是以預約系統上顯示的為準喔。

我該如何挑選適合的心理師？

很多同學應該在預約初談的時候都會遇到這個問題，這麼多老師，到底哪一個比較適合我呢？其實同學可以透過中心網頁裡面「輔導團隊」的頁面，點擊老師們名字旁邊的箭頭（如下圖），就可以查看每位老師擅長的諮商議題和興趣是什麼，也許能幫助你更了解該選擇跟哪位老師談。

我之後還想繼續跟老師談怎麼辦？

如果你覺得你跟現在遇到的老師很合得來，也想繼續談下去的話，不妨在會談時跟老師主動說明你的想法，你們可以討論要再談幾次，以及之後你們要在什麼時間談，這些都是可以和老師一起討論的。

如果是緊急狀況怎麼辦？Walk-in 服務是什麼？

如果你有緊急的狀況很需要找人談話，沒辦法等待預約，也可以在周一至周五的8:30~17:30親自到心輔中心表達需求，也就是所謂的 Walk-in，值班老師會視情況協助你做適當的處理。但如果是身邊同學有立即危機請先聯繫校安中心或警消／醫療單位，若無立即危險但你感到很緊張、擔心以後可能有危機狀況，可以致電或者親自前往心輔中心，值班老師將會根據你擔心的事情，與你討論並確認後續處理方式，必要時也會協助連結校內外相關危機處理資源。

心理測驗

心輔中心所提供的測驗包括性格、職業興趣、個人興趣及性向測驗等。不管你是想轉系、不知道該找什麼樣的工作、對自己的生涯感到困惑、想改善自己的人際關係、想更瞭解自己…等等，測驗都可以提供你面對改變與抉擇時的一種參考，再透過與中心專業諮商老師的協助與討論下，讓你了解自己的需要、釐清自己的興趣、想法、情緒、人際交往模式等。預約心理測驗的方式與前面預約初談的方式是一樣的，見到老師之後跟他說明你想做測驗的原因，老師們會協助你找出適合的測驗，並為你安排後續施測與解釋測驗結果的時間。

講座/團體/工作坊

心輔中心也會不定時舉行一些活動，如講座、團體及工作坊，關於活動的資訊通常都會公告在中心網頁的「最新消息」上面，而講座的資訊也會公開在學校的活動報名系統上，或是會寄信給全校師生。根據以往經驗，同學們對於心輔中心的活動都有著極高的評價，歡迎有興趣的同學參加~

其他

你如果想要了解心輔中心的其他資訊，可以至官網查詢、打電話詢問（02–3366–2181）、或是直接走入心輔中心詢問櫃檯人員！

保健中心身心科

在學期間，保健中心有提供每月一至四次的身心科門診服務，不過跟其他門診不太一樣的是，不能直接在預約系統上掛號。目前若要使用這個服務，必須先至家醫科跟醫師說你有需要看身心科的需要，再經由家醫科的醫生幫你約身心科的門診，或是透過心輔中心的轉介，詳細資訊可以至保健中心網站查詢門診時間表或是門診就醫流程。

心理健康補助

若同學有注意力不集中、睡眠障礙（失眠症狀已明顯干擾校園及社會生活）、焦慮、慢性疲勞、暴食或厭食、精神衰弱以及其他更嚴重情況…等等影響學習或生活的心理狀況，並且有在健保醫療機構看精神科，可以向生輔組申請心理健康補助，一個月最高補助1450元，無論在校生或休學生皆可申請。

如何申請補助？需要什麼文件？

在申請之前請先準備好下列文件：

全球人壽理賠申請書：電子檔下載及填寫方式請見本連結。在「請詳述事故發生經過情形及全部就醫院所」一欄只要說明「詳診斷證明書」即可。
醫療診斷證明書：可以累積幾個月收據，再找個方便的時間請醫療院所開立一張最新的診斷證明書。可用副本或影本，影本請加蓋醫院戳章證明「與正本相符」。若症狀為失眠，需醫師在醫囑判定為「睡眠障礙」，方得符合「已明顯干擾本校校園及社會生活」之補助條件。
醫療費用收據（有效期間為在學期間的兩年內）：可用副本或影本，影本請加蓋醫院戳章證明「與正本相符」。收據的日期，一定要落在診斷證明書提到看診日期的時間範圍內，例如幾月幾日至幾月幾日至本院就診，或哪幾天至本院就診。若收據遺失，可請醫療院所開立收據副本或醫療費用收據明細。「醫療費用收據明細」請列明個別醫療費用項目的名稱、日期與金額，俾便承保公司核算單月補助金額。
學生證影本（只有初次申請需要，若學籍有變更再檢附）
郵局或銀行存槢影本（只有初次申請需要，若匯款帳號變更再檢附）
若有住院，請附護理紀錄正本或影本（請醫院蓋章證明與正本相符）

準備好上述文件之後，直接交去學務處生輔組（目前的承辦人員叫林奕延）或是醫學院學務分處就可以了，如果不方便親自送件的話也可以用限掛或掛號以密封信件寄至「10617臺北市大安區羅斯福路4段1號第一行政大樓111室」並署名「學務處生活輔導組（學生團保）」收，通常生輔組收到之後的兩周至一個月內就會寄發簡訊通知處理情形了，最快大概兩周就能收到補助的金額了（如下圖）。